공지사항

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공지사항 - 이 표는 번호, 제목, 등록일로 구성되어 있습니다.
공지 위법계약해지권 안내 등록일 : 2021-04-01
                       “위법계약해지권” 안내
 
 

금융소비자보호법 시행(2021.03.25)에 따라 금융소비자는 판매규제를 위반한 계약에 대해
일정기간 내에 해당 계약을 해지할 수 있습니다.
 
 
1.  위법계약 해지권 신청 방법
■ 「금융소비자 보호에 관한 법률」제47조에 따라 금융회사가 5대 판매규제를 위반하여
     금융상품 계약을 체결한 경우에 금융소비자는 해당 계약의 해지를 요구할 수 있습니다.
 
2.  판매규제 위반 
  ■ 적합성 원칙, 적정성 원칙, 설명의무, 불공정영업행위금지, 부당권유행위금지
 
3.  대상금융상품 
  ■ 계속적 형태의 금융상품에 관한 계약으로서, 계약기간 종료 전에 해지하면
     소비자에 불이익이 발생하는 경우
 
4.  위법계약 해지 요구 기간 
  ■ 소비자가 위법사실을 안 날로부터 1년 또는 계약서류를 받은 날과 계약에 따른 
      금전, 재화 등을 최초로 지급받은 날로부터 5년 중 먼저 도달한 기간 내에 계약의 해지를
     요구할 수 있습니다.(계약 종료 시 행사 불가)
 
5.  행사방법
■ 금융소비자는 금융상품의 명칭, 법 위반사실을 증명하는 서류를 첨부한 “위법 계약 해지요구서”를
    작성하여 서면 등(우편, 팩스나 전화 등 객관적으로 입증 가능한 방법-전자우편 제외)으로
    의사 표시를 할 수 있습니다.
 
6. 위법계약 해지 효력
■ 계약의 해지와 관련하여 수수료·위약금 등 비용 부과 없이 해당 계약은 해지될 수 있습니다.
 
7. 시행일
■ 2021.3.25일 이후 계약을 체결하는 경우부터 적용
 
8.  기타 사항
  ■ 기타 자세한 사항에 대해서는 금융소비자보호법 제47조를 참조하시기 바랍니다.
 
9. 신청채널
■ 당사 홈페이지 “고객의 소리” 에서 신청 가능합니다.
 

궁금하신 사항은 각 영업점 및 당사 대표번호 1688-8877 로 연락 주시기 바랍니다.
 
 
 
 
 
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